FactSheet
AGOV – Service d’authentification des autorités suisses
AGOV, définition
AGOV est le système de connexion des autorités suisses. Il peut être utilisé au niveau de la Confédération ainsi que des cantons et des communes afin de traiter des démarches administratives de manière numérique.
AGOV, objectifs et effets
- Réduction des coûts pour les autorités, car il n’est plus nécessaire de maintenir des systèmes de connexion propres (l’exploitation de certains systèmes cantonaux a déjà été arrêtée).
- Processus de connexion unifié pour potentiellement l’ensemble des démarches administratives numériques en Suisse.
- Cybersécurité pour les utilisateurs finaux et les autorités, grâce à l’utilisation exclusive de facteurs d’authentification renforcés, c’est-à-dire sans mots de passe ni codes SMS.
- Promotion de la numérisation en général et dans le domaine de la santé en particulier ; AGOV a également été conçu pour le dossier électronique du patient.
- Promotion de l’utilisation de l’e-ID, cf. section suivante.
AGOV et l’e-ID suisse
L’e-ID suisse peut être utilisée directement dans AGOV comme facteur de connexion. AGOV peut également être utilisé sans e-ID, via l’application AGOV access, et sans smartphone au moyen de clés de sécurité FIDO, par exemple sous forme de clé USB FIDO.
AGOV en chiffres, état mars 2026
AGOV compte 1,4 million de comptes enregistrés, avec environ 50 millions de connexions par an. L’ensemble de la cyberadministration de l’administration fédérale et de l’armée est raccordé à AGOV, ainsi que celle de 14 cantons.
Financement d’AGOV
Le développement d’AGOV est financé par l'Administration numérique suisse (ANS). L’exploitation d’AGOV est financée à parts égales par la Confédération et les cantons participants. La clé de répartition pour la part cantonale est la population.
Gouvernance d’AGOV
AGOV est exploité comme service standard par la Chancellerie fédérale suisse. Les départements de l’administration fédérale sont consultés au sein du comité de gestion des services standard GSS, et les cantons participants au sein du AGOV Steering Committee.
Sécurité et résilience d’AGOV
AGOV est continuellement testé pour détecter d’éventuelles vulnérabilités dans le cadre d’un programme public de bug bounty et fait régulièrement l’objet de tests d’intrusion par armasuisse. L’exploitation est hautement disponible* et résiliente* dans des centres de calcul de la Confédération ainsi que dans des centres de données privés suisses.
*à partir de 2027
AGOV, classification
- Un projet du programme e-ID
- Partie de l’Agenda ANS
- Partie des services standard de la Chancellerie fédérale suisse
AGOV, bases légales
Les bases légales centrales d’AGOV sont la LMETA, la LeID et l’ordonnance IAM ; elles définissent le champ d’application d’AGOV et autorisent les traitements de données correspondants.