Factsheet
AGOV - Service d’authentification des autorités suisses
AGOV, définition
AGOV est le login des autorités suisses. Il est utilisé par l’administration fédérale ainsi que par les autorités cantonales et communales pour traiter les démarches administratives de manière numérique. Des tiers, par exemple la Croix-Rouge suisse, peuvent utiliser AGOV pour l’exécution du droit fédéral conformément à la loi LMETA.
AGOV, objectifs et impact
- Réduction des coûts pour les autorités, car il n’est plus nécessaire de maintenir des systèmes de connexion propres (l’exploitation de certains systèmes cantonaux a déjà été arrêtée).
- Procédure de connexion unifiée pour toutes les démarches administratives numériques des personnes physiques en Suisse.
- Promotion de la numérisation, notamment dans le domaine de la santé : AGOV doit également être utilisé pour le (nouveau) dossier électronique du patient.
- Haute cybersécurité pour les utilisatrices et utilisateurs ainsi que pour les autorités, grâce à l’utilisation exclusive de facteurs d’authentification renforcés (pas de mots de passe ni de codes SMS).
- AGOV constituera le premier grand domaine d’application de l’e-ID : là où une vérification fiable de l’identité est nécessaire (par ex. pour le dossier électronique du patient), les utilisatrices et utilisateurs pourront s’identifier en ligne lors de leur première inscription à AGOV à l’aide de l’e-ID. Cette possibilité supplémentaire est prévue avec l’introduction de l’e-ID au 1er décembre 2026.
AGOV en chiffres
1,5 million de Suissesses et de Suisses possèdent un compte AGOV. En 2025, 8 millions de connexions ont été effectuées via AGOV – avec une tendance fortement à la hausse. L’ensemble de la cyberadministration de la Confédération et de l’armée ainsi que la cyberadministration de 14 cantons sont raccordés à AGOV. D’autres cantons sont en cours de planification. Les 26 cantons manifestent un intérêt.
État : mars 2026
Financement
Le développement et l’introduction d’AGOV coûtent environ 16 millions de francs et sont financés aux deux tiers par l’« Agenda ANS » (Administration numérique suisse). Les coûts d’exploitation d’AGOV s’élèvent à environ 5 millions par an et sont financés à parts égales par la Confédération et les cantons participants. La clé de répartition entre les cantons repose sur le nombre d’habitants.
Gouvernance
AGOV est géré par la Chancellerie fédérale en tant que service standard. Les départements sont impliqués via le comité de pilotage des services standard, et les cantons participants via le AGOV Steering Committee.
Sécurité et résilience
AGOV est continuellement testé pour détecter des vulnérabilités dans le cadre d’un programme public de bug bounty et fait régulièrement l’objet de tests de pénétration réalisés par armasuisse. À partir de 2027, son exploitation sera hautement disponible et résiliente, tant dans les centres de calcul de la Confédération que dans des centres de données suisses du secteur privé.
Bases légales
Les bases légales centrales pour AGOV sont la loi LMETA, la loi LeID ainsi que l’ordonnance OIAM ; elles régissent le champ d’application d’AGOV et autorisent les traitements de données correspondants.